Huit hôtels et hôteliers exceptionnels ont reçu des prix prestigieux pour leur dévouement à l'expérience client, leur leadership inspirant dans l'industrie et leur engagement envers leurs communautés, leurs employés et leurs clients
La convention annuelle 2023 de
The Leading Hotels of the World (LHW) s'est déroulée du 9 au 11 novembre dans la pittoresque région des Pouilles, en Italie. Pour célébrer le thème de cette année, "Des leaders du luxe inégalés", les directeurs généraux et les propriétaires de plus de 400 hôtels de luxe indépendants affiliés à LHW, ainsi que les principaux acteurs de l'industrie, se sont réunis pour discuter de l'évolution du paysage de l'hôtellerie de luxe indépendante.
Au cours de la convention annuelle 2023, des sessions d'affaires quotidiennes ont mis en lumière les présentations de l'équipe de direction de LHW, avec la participation de conférenciers externes influents de Campari et Deloitte, à American Express, au Boston Consulting Group, et bien d'autres. Les soirées ont été ponctuées de moments de réseautage captivants, d'événements culturels et d'un somptueux gala de célébration.
Toutes les activités de la conférence ont eu lieu dans les Pouilles, au sein des établissements hôtes de LHW, notamment le magnifique,
Borgo Egnazia et le prestigieux
Masseria San Domenico Spa-Thalasso & Golf Resort.
La clôture de la Convention annuelle s'est déroulée lors d'un somptueux dîner de gala et d'une cérémonie de remise des prix des membres, qui ont eu lieu dans l'ancien domaine de Pettolecchia La Fortezza, au cœur de magnifiques oliveraies. Cette cérémonie vise à honorer les hôtels exceptionnels qui se distinguent par d'importants progrès dans l'industrie indépendante de l'hôtellerie de luxe, que ce soit en matière de pratiques durables ou d'innovations dans l'expérience client.
Les gagnants des Leading Hotels Awards 2023 sont :
- Leading Legend : M. George Cohen, directeur général de Saxon Hotel, Villas and Spa pour son engagement continu envers l'excellence et l'innovation au cours de ses 40 années de carrière, ainsi que pour sa détermination à guider les générations futures d'hôteliers et son soutien inébranlable à la communauté LHW.
- Uncommon Vision: M. Vasileios Koumpis, directeur général, Katikies Hotels, Katikies, pour son dévouement à l'hospitalité grecque et la création de solutions innovantes pour préserver le patrimoine culinaire et culturel de l'île.
- New Member of the Year: Mazzarò Sea Palace pour sa constante dévotion envers les hôtels membres de The Leading Hotels of the World et son engagement manifeste à établir et maintenir des niveaux de qualité exceptionnels.
- Member of the Year: Marbella Club Hotel, Golf Resort & Spa pour avoir démontré un soutien et un engagement extraordinaires envers l'organisation The Leading Hotels of the World et ses programmes.
- Change-Makers: Nayara Tented Camp pour leur dévouement à renforcer leur communauté, en investissant des ressources substantielles et des outils en vue d'améliorer leur bien-être et leur qualité de vie.
- Remarkable Experiences: Bürgenstock Hotel & Alpine Spa pour créer des expériences client imprévisibles et mémorables, grâce à un service novateur et à la créativité engagée des équipes.
- Sustainability Leader: Capella Ubud pour avoir démontré un engagement à sauvegarder la planète, à favoriser la réussite sociale et économique au niveau local et à préserver le patrimoine local.
- Unrivaled Luxury Leader: Collection Emerald (Emerald Maldives Resort & Spa / Emerald Faarufushi Resort & Spa) : pour avoir démontré un dévouement exceptionnel envers la qualité de l'expérience client, la gestion immobilière, et les opérations de l'établissement hôtelier.
Les lauréats du prestigieux Leading Legend et Uncommon Vision ont été honorés avec une élégante montre-bracelet Alpine Eagle de Chopard. Les liens entre l'entreprise familiale et le riche héritage historique de Chopard trouvent de multiples points communs avec LHW en tant que marque, et la Convention annuelle 2023 a constitué la troisième manifestation de la collaboration fructueuse entre ces deux entreprises.
Un grand merci aux partenaires de la convention annuelle de cette année : American Express, Frette, Campari, Chopard, Laurent-Perrier, Pommery, Paola Lenti, La Bottega, Lavazza, Mason Rose, UltiMedia, Intelity, Mews, Canary Technologies, DailyPoint et Idées.
La Convention annuelle 2024 aura lieu en novembre prochain à Marbella, en Espagne, dans les membres de The Leading Hotels of the World,
Villa Anantara Padierna,
Marbella Club Hôtel, Golf Resort et Spa et
Puente Romano Beach Resort.
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À propos de Leading Hotels of the World, Ltd. (LHW)
Composé de plus de 400 hôtels dans plus de 80 pays, LHW est la plus grande collection d'hôtels de luxe indépendants. En 1928, 38 hôteliers indépendants se réunissent pour créer LHW. Depuis lors, la société a soigneusement sélectionné des hôtels, centres de villégiature, auberges, chalets, villas et camps de safari distinctifs, des Alpes enneigées d'Europe au veld africain, pour les partager avec les âmes aventureuses qui recherchent ce qui est remarquablement rare. La communauté LHW est composée d'individus exceptionnels, unis par une passion pour les découvertes surprenantes et les détails qui accompagnent chaque expérience. Les hôteliers LHW sont des artisans de l'hospitalité dont l'expertise, l'engagement envers l'excellence et le flair individuel leur permettent de créer des moments dignes d'une histoire pour leurs clients. Et ce sont ces expériences authentiques et personnalisées, combinées à l'hospitalité chaleureuse et au service haut de gamme qu'elles offrent, qui incitent les voyageurs exigeants à revenir encore et encore. La collection de LHW couvre le monde entier et promet un large éventail de destinations et d’expériences inhabituelles, renforcées par le programme de fidélisation des clients, le Leaders Club. D'anciens palais reconvertis et de retraites de campagne gérées par les mêmes familles depuis des générations, aux gratte-ciel étincelants dans des centres urbains dynamiques, en passant par des escapades sereines sur des îles privées, des camps de tentes glamour - et au-delà - explorez, trouvez l'inspiration et vivez des moments de voyage inoubliables. Pour plus d'informations, visitez :
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@LeadingHotels et Instagram
@leadinghotelsoftheworld.
